L'abbonamento bindCommerce da diritto all'utilizzo self service del sistema. La configurazione dello stesso è un'attività necessaria, che ogni utente può (nella maggior parte dei casi), svolgere in autonomia, potendo contare sull'assistenza messa a disposizione (compresa nel canone), e sulle opzioni di supporto più evolute (opzionali), ove è possibile delegare al personale bindCommerce, in tutto o in parte, la configurazione del sistema. Ogni utente può scegliere quali modalità utilizzare in relazione alle proprie esigenze ed alla propria propensione all'investimento.

Il personale bindCommerce è a disposizione per chiarire qualsiasi dubbio.