Listino prezzi del servizio bindCommerce
FREE gratis per sempre
fino a 100 articoli e 20 ordini al mese
pre-vendita e post-vendita
gestione contenuti in una lingua
aggiornamenti automatici ogni 24 ore
un gestionale a scelta
un canale di vendita nazionale a scelta
Piani Businessa partire da
al mese senza impegno
fino a 10.000 articoli
e 700 ordini al mese
sui canali di vendita nazionali
è compreso un canale di vendita
nazionale a scelta (sito o marketplace)
importa da illimitati dropshipper
sincronizza automaticamente ogni 2 ore
(o più spesso con l'opzione Fast)
Enterprise a partire da
al mese senza impegno
più articoli e ordini
sui canali di vendita internazionali
è compreso un canale di vendita
nazionale a scelta (sito o marketplace)
importa da illimitati dropshipper
sincronizza automaticamente ogni 2 ore
(o più spesso con l'opzione Fast)
FAQ
Cosa includono tutti i piani?
Tutti i piani includono la possibilità di acquisire dati da diverse fonti (fogli elettronici, siti eCommerce, gestionali di magazzino e Icecat). Inoltre, comprendono un canale di vendita a scelta tra eCommerce, marketplace, comparatori prezzi, siti di annunci, export schedulato, social network o API. È possibile aggiungere ulteriori canali pagando un canone aggiuntivo variabile in base al piano.
Qual è la differenza tra i piani Business e i piani Enterprise?
I piani Business (Express, Shop, Mini Market e Market) sono pensati per vendite nazionali e prevedono limiti sul numero di articoli e sulle vendite mensili.
I piani Enterprise (Super Market e Iper Market) supportano invece un numero maggiore di articoli/vendite e offrono strumenti adatti anche alla gestione commerciale internazionale.
Il piano annuale offre uno sconto?
Sì. Il piano annuale applica uno sconto pari a una mensilità, quindi 12 mesi vengono pagati come 11.
Come viene conteggiato il numero di articoli?
Il conteggio si basa sul numero di righe presenti nella tabella prodotti della piattaforma bindCommerce. Ogni riga rappresenta un articolo, anche se non disponibile in magazzino. Nei prodotti con varianti, sia il prodotto padre sia ogni singola variante occupano una riga.
Cosa succede se il numero di articoli supera i limiti del piano attivo?
Se il numero di articoli supera i limiti previsti dal piano, il sistema non esegue le elaborazioni pianificate finché non si rientra nei limiti o si passa a un piano superiore.
Servizi di assistenza e supporto
I nuovi clienti ricevono una formazione iniziale?
Sì. Ogni nuovo cliente ha diritto a 1 ora di formazione telefonica di benvenuto, utile per orientare la strategia di integrazione e supportare le attività di configurazione del sistema.
Cosa è incluso in tutti i piani, incluso il piano free?
Tutti i piani includono:
- l’accesso a tutte le guide disponibili
- l’utilizzo del forum per confrontarsi con il team bindCommerce e altri utenti
- la possibilità di aprire ticket di assistenza
- la possibilità di essere contattati telefonicamente dal team di assistenza, quando ritenuto utile, per comprendere meglio la problematica
Cosa comprende l’assistenza inclusa nel canone?
L’assistenza compresa nel canone permette di:
- segnalare eventuali malfunzionamenti del sistema
- richiedere la verifica di errori presenti nel log del proprio contesto
- ottenere consigli sull’uso di specifiche funzioni
- ricevere consigli strategici più ampi
Cosa non è incluso nell’assistenza compresa nel canone?
L’assistenza standard non prevede la creazione o modifica delle configurazioni del cliente né attività progettuali che potrebbero essere svolte autonomamente dopo aver consultato le guide disponibili.
Per questo tipo di necessità è possibile richiedere, su preventivo, un servizio di supporto dedicato.